Книга отзывов

Очень хороший мастер

Чудесный мастер, всё супер

Результатом окрашивания довольна: мастер Полина Прибыш подобрала идеальный оттенок, работа выполнена профессионально. Но впечатление испортили грубые промахи в обслуживании: 1. Фотографирование без моего согласия — Перед процедурой меня сфотографировали как «зверушку» (без предупреждения). — После окрашивания, несмотря на мой отказ, мастер и администратор давили, чтобы сделать снимок для «отчетности». Фраза «вам нужно быть гибче» — это не аргумент. 2. Непрофессиональное общение — Насмешки в ответ на вопрос о домашнем уходе за волосами. — Постоянные комментарии о поврежденных волосах (я и так знала об этом, зачем акцентировать?). 3. Шум и дискомфорт — Во время процедуры периодически работал промышленный пылесос — это нереально отвлекало. — Периодически начинался сквозняк из-за открываемой входной двери.Мой совет салону: — Уважайте право клиента на приватность (фото — только с разрешения!). — Обучите сотрудников базовой этике общения. — Планируйте уборку так, чтобы не превращать визит в стресс. Итог: Хороший мастер — это лишь 50% успеха. Без уважения к клиенту даже идеальный цвет волос не компенсирует испорченное настроение.

Прекрасный мастер. Выполнила мне снятие , маникюр и покрытие гель лак на 5 с плюсом) очень все аккуратно, красиво и с большим вниманием к каждому пальчику. Ксения лучший Мастер!

5

Вопросы по темеКак выразить благодарность мастеру парикмахеру?Спасибо огромное мастеру Евгении! Желаю процветания и хороших клиентов. Я просто в восторге от своего окрашивания,и укладки.

Спасибо большое Ксюше за ее мастерство! Каждый пальчик с такой заботой сделан, я в восторге! Я сравнила для себя работу Ксении и другого мастера, и поняла, то что делает Ксюша, мне нравится и подходит гораздо больше, поэтому мой мастер именно она и я этому очень рада!!!

Супер специалист. Всегда неизменно отличный результат и настроение после посещения! Рекомендую однозначно

Мастер- Светлана, услышала пожелания и выполнила работу на все

Лена -